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一、包装要求
货物包装要求坚固在一般运输过程中能防止包装破裂、内件漏出散失包装应适合货物的性质、状态和重量,包装外部不能有突出的棱角、钉和钩等。包装物表面要清洁、干燥、没有异味及油污。单件包裹不宜超出30公斤,以便于搬运。我们拒绝接受不符合包装要求的货件,需由寄件人重新包装后方可承运。

二、运费计算
计费重量单位: 特快专递行业一般以每0.5KG(0.5公斤)为一个计费重量单位。首重与续重: 货运行业中,特快专递货品的寄递以第一个0.5KG为首重(或起重);每增加一个0.5KG为一个续重。

货件包括包装在内的实际总重量为实重;当需寄递物品体积较大而实重较轻时,因运输工具(飞机)承载能力及能装载物品体积所限,需采取量取物品体积折算成重量的办法作为计算运费的重量,称为体积重量或材积。材积计算公式如下:长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷6000=重量(KG)

所有价格为寄件人付款方式的价格,且未包含燃油附加费,NICE Express保留在所有价格基础上加收燃油附加费的权利。所有价格为全程门到门的国际快件价格,但不包括关税等税费。如未特殊声明,寄件人所交运之物件在目的国产生的关税、税金及增值税由收件人支付。

三、禁运物品
各类危险品,如有毒、易燃、易爆物品、 毒性和传染性物质、放射性物质、腐蚀性物质 。
·金/银条、金/银块以及金银制品 。
·空白发票、现金、支票、股票证券及有价证券。
·法律规定的禁运物品,如走私、盗版、毒品等。
·武器及部件、弹药、管制刀具
·反动、淫秽、迷信书刊及光盘
·尸体、人体器官及医学废弃物
·动植物活体、动物尸体

四、目的地海关清关和派送杂费
属目的地国家或地区海关限制进口的物品,或需要收件人提供清关文件的物品,由收件公司提供文件协助办理清关。 目的地国家或地区的海关如对进口快件征收海关关税或其它海关杂项费用,以及收件公司为了清关而制作所需文件的费用,应全额由收件公司支付。

五、索赔事项
由于罢工、战争、自然灾害、航班延误或政府行为等不可抗力造成的损失,或由于快件代理对快件的操作步骤处理不当及客户提供的地址、发票等资料有误或不及时而造成的延误、损毁或丢失,或由于收件公司不配合海关清关或无法提供清关文件而产生的清关延误甚至被海关充公没收,我公司不承担任何责任。 遗失或损毁快件的赔偿根据《华沙公约》有关规定理赔,包裹类快件按发件公司或发件人提供的形式发票上申报的海关声明价值赔偿,但每票快件最高赔偿额不超过100美元。 我公司不承担任何因快件遗失、损坏或延误引起的连带损失。 要求索赔的快件以书面形式向我们提出索赔。超过索赔期限,不再接受索赔。

六、退件处理
快件代理或寄件人在快件发出后,要求中途停止服务的,在我公司未将快件交给转运代理时可以操作,如果快件已经交给转运代理后,将不能保证可以中止服务。 由于快件地址错误或其它原因以致无法派送,或由于收件人不愿或无法提供清关文件而使快件在目的地海关无法清关的,如果发件人要求退回的,我可以安排退件,但发件代理或发件人必须支付退件费。如发件人不愿退回的,或在我公司发出“销毁和退件”确认书后在最后截止时间前没有得到确认的,做自动放弃处理,由目的地国家海关销毁,但发件代理仍须支付快件的运费。

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